Cadenas Hoteleras
Cliente: Cadena hotelera nacional (5 sedes, 350 colaboradores)
Sector: Hospitalidad / Turismo
Ubicación: México y Puebla.
Solución MAHE Consulting
Se diseñó e implementó una solución integral de ciberseguridad con los siguientes componentes:
Firewall perimetral de nueva generación (NGFW) con filtrado de contenido, IDS/IPS y control de aplicaciones.
Consola Antivirus centralizada, con administración de endpoints y reportes en tiempo real.
Active Directory con políticas de usuario segmentadas por departamentos y niveles de acceso.
Configuración de políticas de navegación segura y control de dispositivos externos.
Además, se implementó un panel de monitoreo para el área de TI del cliente, con alertas automáticas y reportes mensuales.
🚀 Impacto
Protección total de la información sensible de huéspedes y empleados.
Reducción del 85 % de incidentes de malware en los primeros 60 días.
Cumplimiento de estándares internos de privacidad y normativas de protección de datos.
Aumento del 40 % en la productividad administrativa al eliminar el uso indebido de la red.
Benotto
El área de TI de Benotto enfrentaba una sobrecarga operativa:
Reportes dispersos por múltiples canales (correo, llamadas, mensajes).
Falta de trazabilidad en incidencias y tiempos de atención.
Conexiones remotas poco seguras entre oficinas, centros de distribución (CEDIS) y puntos de venta.
El reto: centralizar la atención de soporte y proteger las comunicaciones corporativas a nivel nacional.
💡 Solución MAHE Consulting
Se implementó una plataforma de Service Desk diseñada para documentar, priorizar y dar seguimiento a los reportes de colaboradores y sucursales.
Paralelamente, se diseñó e instaló una red de VPN corporativa con seguridad perimetral avanzada, garantizando conexión segura y estable entre:
1 edificio administrativo,
2 CEDIS,
40 sucursales de venta en todo el país.
Cada sitio quedó integrado al dominio corporativo, con control de acceso y monitoreo centralizado desde el área de TI.
🚀 Impacto
+100 % trazabilidad de tickets y tiempos de resolución documentados.
Reducción del 60 % en incidentes repetitivos gracias al historial del Service Desk.
Conectividad segura 24/7 en toda la red de sucursales.
Optimización del soporte: priorización automática, métricas y reportes en tiempo real.
Deurope
Cliente: Deurope Muebles (Fabricante y distribuidor, 50 sucursales)
Sector: Retail / Manufactura
Ubicación: México
🔍 Reto
La expansión de la marca trajo consigo nuevos riesgos:
Vulnerabilidad en la red corporativa entre oficinas, centros de distribución y sucursales.
Accesos no controlados a las instalaciones, con dificultad para auditar entradas y salidas.
Falta de una política unificada de seguridad digital y física.
El objetivo fue claro: proteger los datos sensibles de la empresa y de sus clientes, y reforzar la seguridad perimetral en todas las sedes.
💡 Solución MAHE Consulting
MAHE Consulting implementó una infraestructura de ciberseguridad de última generación, con:
Firewall Next Generation (NGFW) con control de contenido, aplicaciones y filtrado web.
Red VPN corporativa para la interconexión segura entre:
Oficinas administrativas
2 Centros de Distribución (CEDIS)
50 sucursales de venta
Monitoreo y alertas en tiempo real, administradas desde un panel centralizado.
Adicionalmente, se instaló un sistema de acceso perimetral con autenticación biométrica, garantizando que solo personal autorizado pueda ingresar a zonas críticas (CEDIS, oficinas y áreas administrativas).
🚀 Impacto
+90 % mejora en la seguridad de la red corporativa.
Cero accesos no autorizados desde la implementación.
Tiempos de respuesta ante incidentes reducidos en un 70 %.
Control total de accesos físicos y digitales desde una única consola.
Cadena Restaurantera
Caso de Éxito: Cadena Restaurantera — Infraestructura y Conectividad Empresarial
Cliente: Cadena Restaurantera Nacional (13 sucursales + corporativo)
Sector: Alimentos y Bebidas / Restaurantes
Ubicación: México
🔍 Reto
La cadena enfrentaba una infraestructura de red inconsistente entre sucursales, con conectividad limitada, administración descentralizada y sin políticas de seguridad uniformes.
Esto generaba pérdidas de comunicación entre el corporativo y los restaurantes, afectando la operación, los sistemas de punto de venta y el monitoreo administrativo.
El desafío: unificar la red corporativa con estándares de telecomunicaciones certificados, y garantizar seguridad y conectividad continua en cada ubicación.
💡 Solución MAHE Consulting
MAHE Consulting diseñó e implementó una infraestructura de red profesional y estandarizada en cada restaurante, asegurando alto rendimiento, seguridad y control centralizado.
El proyecto incluyó:
Instalación de 13 MDF (Main Distribution Frame) certificados de telecomunicaciones, cumpliendo normas TIA/EIA.
Red empresarial segmentada (LAN/WiFi) en cada sucursal, con control de tráfico y priorización de servicios críticos (POS, administración, cámaras, WiFi invitados).
VPN corporativa cifrada que conecta todos los restaurantes con el edificio corporativo, asegurando la transmisión de datos en tiempo real.
Configuración de firewalls y switches administrables, con monitoreo remoto desde la mesa de operaciones central de MAHE.
🚀 Impacto
100 % conectividad estable entre corporativo y sucursales.
Administración unificada de la red y dispositivos en todos los restaurantes.
Seguridad perimetral reforzada mediante VPN y segmentación de red.
Certificación de infraestructura que facilita auditorías, expansión y mantenimiento.
Mayor productividad operativa, gracias a sistemas de punto de venta siempre disponibles y comunicación directa con la oficina central.
Sector Salud
Los consultorios necesitaban garantizar la seguridad de pacientes, personal y activos médicos, además de controlar el flujo de personas dentro de sus instalaciones.
El problema principal era la falta de visibilidad en tiempo real sobre accesos y zonas comunes, así como la ausencia de alertas automáticas ante comportamientos inusuales o accesos no autorizados.
💡 Solución MAHE Consulting
MAHE Consulting implementó una solución integral de videoseguridad inteligente con inteligencia artificial, adaptada al entorno clínico, que incluye:
CCTV IP de alta resolución con analítica avanzada (detección de movimiento, reconocimiento facial y conteo de personas).
Monitoreo en tiempo real del flujo de pacientes en consultorios y salas de espera.
Control de accesos vulnerables mediante credenciales digitales y zonas restringidas.
Alertas automáticas y mensajes programados con IA, para notificar al personal ante situaciones críticas o anómalas.
El sistema se integró a la red interna de cada consultorio, con acceso remoto seguro desde dispositivos móviles autorizados.
🚀 Impacto
Visibilidad total en áreas de atención, salas de espera y accesos.
Reducción del 90 % en incidencias de acceso no autorizado.
Mejora en la experiencia del paciente, gracias a un entorno más seguro y controlado.
Optimización del tiempo de espera, al monitorear en vivo la ocupación de áreas comunes.
Eventos y Convenciones
Caso de Éxito: Empresa de Eventos y Convenciones — Infraestructura y Ciberseguridad Internacional
Cliente: Empresa de Eventos y Convenciones (Operación en CDMX, Cuba y Miami)
Sector: Producción de Eventos / Comunicaciones Corporativas
Ubicación: México, Cuba y EE.UU.
🔍 Reto
La empresa enfrentaba una infraestructura fragmentada entre sus sedes internacionales, con redes no estandarizadas, accesos inseguros y falta de control sobre los dispositivos y usuarios conectados.
El crecimiento de sus operaciones internacionales requería una red corporativa sólida, segura y administrable, capaz de conectar equipos y sistemas en tiempo real sin comprometer la seguridad de la información.
💡 Solución MAHE Consulting
MAHE Consulting desarrolló e implementó desde cero una infraestructura de ciberseguridad y red corporativa integral, cumpliendo con los estándares internacionales de telecomunicaciones y operación continua.
El proyecto incluyó:
Implementación total de ciberseguridad con firewall de última generación (NGFW), control de contenido, IDS/IPS y administración remota.
Switches administrables de capa 3 para optimizar el tráfico de red y priorizar servicios esenciales.
Active Directory para la gestión centralizada de usuarios, accesos y políticas de seguridad.
Licenciamiento completo de Windows y Microsoft 365, asegurando cumplimiento legal y herramientas colaborativas unificadas.
Configuración de red corporativa en tres países, conectando todas las sedes mediante VPN cifrada con firewalls y equipos Grandstream para comunicación por voz y datos.
Implementación de MDF certificado con UPS y PDUs profesionales para asegurar energía limpia, redundante y estable, minimizando tiempos de inactividad.
🚀 Impacto
Infraestructura segura y estandarizada en tres países.
Comunicación corporativa unificada entre CDMX, Cuba y Miami, con telefonía IP Grandstream y VPN cifrada.
100 % control de usuarios y dispositivos mediante Active Directory.
Reducción del 85 % en incidentes de red y fallos de conexión.
Continuidad operativa garantizada con energía respaldada y monitoreo remoto.